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VIP会员可通过获取成长值完成升级，到达相应等级所需的成长值点数后，系统自动将该账号升级。
您好，以下是会员设备使用详情： 1.黄金VIP会员/学生VIP会员：可在手机/Pad/电脑/车载/智能家居端使用，享受相应权益。 2.白金VIP会员：可在手机/Pad/电脑/车载/智能家居/电视端使用，享受相应权益。 3.星钻VIP会员：可在手机/Pad/电脑/车载/智能家居/电视/VR全端使用，享受相应权益。
您好，若您支付后会员未到账，可通过以下方式进行核实：1、查看是否有登错账号，若账号正确，建议您清除缓存，重新打开客户端查看会员状态。2、查看是否已经支付成功，收款方是否为“北京爱奇艺科技有限公司”，若非爱奇艺收款，建议您咨询对应收款方核实。3、建议核实登录的端口，目前爱奇艺黄金VIP仅支持电脑、手机、ipad端观看，不支持电视端观看。4、建议核实充值的会员类型，是否充值的是其他类型的会员，例如FUN会员、体育会员等。5、若您是参与的首月优惠活动，在不满足活动条件（登录的账号、设备及支付方式均未购买首月特惠会员）的情况下，已支付的费用会在1-7个工作日原路返还到您的支付账户（如：支付宝、微信等）。
FUN会员权益说明：可在电脑/手机/平板端观看动画、漫画会员免费内容（不可观看电视剧、综艺、电影等其他付费内容），部分漫画可以享受8折优惠。更可享会员身份标识、专属头像框特权。温馨提示：如需观看其他品类（非动画、漫画）付费内容服务，您可选择开通爱奇艺黄金或星钻VIP会员。
购买白金VIP会员月季年套餐所得成长值为购买黄金VIP会员对应套餐的1.35倍，会员等级提升更快。
4月27日起，爱奇艺VIP会员每日19:30更新2集，非会员每周三至周日22点转免1集。 下图为追剧日历：
爱奇艺白金VIP会员是我们为满足用户大屏及跨屏消费需求，而推出的会员产品。爱奇艺白金会员价格、权益与电视端的奇异果白金会员（原奇异果黄金会员）相同。在爱奇艺会员体系中，主要使用移动、电脑等终端的用户，可继续订阅黄金VIP会员；有大屏需求的用户，今后可选择白金或星钻VIP会员；有大屏和生态服务需求的用户，可继续订阅星钻VIP会员。
您好，会员账号同时可播放数量如下： 学生会员：只能1个设备同时播放； 黄金/白金会员：可2个设备同时播放； 星钻会员：可3个设备同时播放。 温馨提示：同一会员账号最多可登录的设备上限为5个，其中分设备限制为：手机端App 2个、平板端App 1个、电脑客户端1个、网页端1个、电视端2个、VR端1个、车载端1个，智能家居端1个，各会员具体的登录设备上限以会员权益介绍为准。 若超出限制会导致掉线。
爱奇艺VIP会员可以在电脑、手机、平板客户端享受会员权益。手机充值的VIP会员也可在电脑登录登陆使用。 温馨提示：部分机型合作开通的会员只能够在开通设备上使用。比如三星S7机型、华为部分机型等。
您好，“电影点播券”用于观看用券电影，黄金VIP会员和星钻VIP会员用券时体验一致。但是，星钻VIP会员每个月可比黄金VIP会员多得4张电影点播券。