帮助中心首页 > 搜索列表

共找到 537 条结果

  • 外国影片没有英文字幕?

    影片字幕由影片上传时自带,暂不支持手动添加或切换。如影片资源自带双语字幕会自动在播放界面呈现。

  • 如何让其他设备退登

    您可通过以下方式退登其它设备的账号登录: 1.修改爱奇艺账号密码,修改密码成功24小时内,其他登录设备登录的账号会自动退出登录。 2.点击下方“主设备”按钮,进入设备管理页面,点击退出登陆即可。

  • 文学会员怎么取消自动续费?

    您好,您可通过以下方式取消: 1、微信扣费用户:打开微信app→点击【我】→【支付】→右上角【···】→【扣费服务】,选择爱奇艺阅读【关闭扣费服务】即可; 2、支付宝扣费用户:打开支付宝app→点击【我的】→右上角【设置】→【支付设置】→【免费支付/自动扣款】,选择爱奇艺阅读【关闭扣费服务】即可; 3、苹果扣费用户:通过手机【设置】进入【iTunesStore与App Store】>>选择【Apple ID】>>点击【查看Apple ID】>> 在账户设置页面点击【订阅管理】>>取消相关订阅即可。

  • 账号冻结无法登录?

    您好,目前有两种情况会导致账号冻结: 1、连续输错10次账号密码,当前账号会临时冻结 您可在账号登录界面进行修改密码后登录,若您未修改密码账号将在24小时后自动解冻; 2、自主申请注销账号,最长有15天的冻结期,具体冻结时间以注销时前端显示为准 您可【点击此处】解冻注销后再次登录。

  • 什么是观赛券,怎么使用?

    观赛券是可以兑换任意单场付费比赛的虚拟券,您可点击“兑换本场”的兑换通道后根据系统提示进行兑换观看付费比赛,系统会自动使用有效期最近的观赛券进行兑换。

  • 体育频道会上新活动吗?

    感谢您对爱奇艺体育的关注,建议您可以后续关注爱奇艺体育的官方网站、官网微博(爱奇艺体育)和微信订阅号(爱奇艺体育),我们的所有活动会第一时间在官方网站、官方微博和微信订阅号上公布的。

  • 极速版如何自行解封,恢复会员权益

    账号封停后不支持自动解封,为了保障您的账号安全,请您【点击此处】修改账号密码后重新登录使用。

  • 开通会员可以免费观看教育频道的影片吗?

    教育知识频道内影片,若左上角带“付费”标志需单独购买后观看。 温馨提示:购买付费教育影片具有时效性,请在有效期内观看~

  • 为什么话费比支付宝/微信支付会员价格贵?

    您好,话费支付因为是和运营商合作,部分金额由运营商收取,可能比微信、支付宝开通价格更贵哦~

  • 天猫自动充值爱奇艺会员的账号格式是?

    天猫“爱奇艺旗舰店”中选择自动充值时支持以下账号格式: 1、注册或绑定爱奇艺账号时的有效手机号码。 2、绑定爱奇艺安全验证的有效邮箱账号。 3、未绑定注册过爱奇艺的手机号码(注意:此方式需为当前充值的本人使用,可正常接收短信。充值后,系统会自动注册爱奇艺账号,并发送初始密码至填写的手机号码内。)  

50 51 52 53 54 共54页 跳转至 确定