帮助中心首页 > 账号冻结无法登录？
您好，目前有两种情况会导致账号冻结：
1、连续输错10次账号密码，当前账号会临时冻结
您可在账号登录界面进行修改密码后登录，若您未修改密码账号将在24小时后自动解冻；
2、自主申请注销账号，最长有15天的冻结期，具体冻结时间以注销时前端显示为准
您可【点击此处】解冻注销后再次登录。
以上信息是否解决了您的问题？ 已解决 未解决
感谢您的反馈和支持，祝您生活愉快！
非常抱歉未能解决您的问题！请您帮忙指出原因：
该页面仅能在浏览器中访问哦～
