帮助中心首页 > 忘记会员账号怎么办?

忘记会员账号怎么办?

如您是通过爱奇艺官方收银台充值,可通过以下方式尝试查询:

打开最新版爱奇艺APP,点击【我的】→【帮助反馈】→点击【忘记会员账号】根据提示,通过充值的交易单号尝试找回账号即可;

注:非官方充值渠道账号无法核实,建议充值时通过官网渠道进行充值保障您的账号安全。

以上信息是否解决了您的问题? 已解决 未解决

感谢您的反馈和支持,祝您生活愉快!

非常抱歉未能解决您的问题!请您帮忙指出原因:

  • 描述不清楚
  • 太复杂,看不懂
  • 操作后未能解决问题
  • 其他原因
  • 请填写您遇到的问题 0/100字
  • 提交