帮助中心首页 > 会员 > 支付失败 > 激活码无法支付?

激活码无法支付?

如您在支付环节提示激活码无法支付,可能存在以下情况:

1.网络原因:可能由于网络延迟原因,导致没有反应,建议您清理缓存或者更换网络尝试;

2.字符错误:在使用激活码进行支付的时候,需注意激活码只有数字“0”,没有字母“O”;

3.存在空格:在您输入激活码时需核实是否误输入空格;

温馨提示:若您的激活码已过激活码有效期,则会导致激活码过期无法充值会员哦~

以上信息是否解决了您的问题? 已解决 未解决

感谢您的反馈和支持,祝您生活愉快!

非常抱歉未能解决您的问题!请您帮忙指出原因:

  • 描述不清楚
  • 太复杂,看不懂
  • 操作后未能解决问题
  • 其他原因
  • 请填写您遇到的问题 0/100字
  • 提交

公司介绍 新闻动态 联系方式 招聘英才 爱奇艺实验室 开放平台 爱奇艺号认证 爱奇艺作者中心 爱奇艺号 帮助中心 侵权投诉 About Us

Copyright © 2017 爱奇艺 All Rights Reserved