帮助中心首页 > 账号登录显示非会员?

账号登录显示非会员?

请您查看账号是否是会员状态,以下情况会导致您登陆账号为显示非会员:

1、登错账号:请您登陆正确的会员账号即可使用会员权益;若您忘记会员账号,请在问题框内输入“忘记会员账号”,通过购买凭证找回即可;

2、充错会员类型:核实是否购买的其他会员类型;

3、账号冻结/封停:因会员账号分享给多人使用,请您【点击此处】修改密码后恢复会员权益;

4、账号异常:提示设备多人使用,请您根据页面提示操作“恢复权益”或“修改密码”后恢复会员权益;

以上信息是否解决了您的问题? 已解决 未解决

感谢您的反馈和支持,祝您生活愉快!

非常抱歉未能解决您的问题!请您帮忙指出原因:

  • 描述不清楚
  • 太复杂,看不懂
  • 操作后未能解决问题
  • 其他原因
  • 请填写您遇到的问题 0/100字
  • 提交