播放记录丢失怎么办？

您好，为了更好地解决您的问题，请参照以下建议进行操作：

1. 分享账号后，其他人会删除播放记录，可能会导致播放记录出现异常或丢失，为了保障您的账号安全，点击下方【修改密码】按钮，修改密码。

2. 若您目前使用的客户端版本较旧，或存在过多缓存，我们建议您先卸载当前客户端，然后重新安装最新版本进行使用。

3. 网络环境可能会影响播放记录的同步速度，出现一定的延迟。在此情况下，您可以先观看其他影片，过一段时间再查看是否恢复正常。

请注意，卸载重装客户端会导致下载的影片丢失。