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共找到 537 条结果

  • 我可以自行冻结账号么?

    爱奇艺不支持自行操作冻结账号。为了保障您的账号安全,爱奇艺账号只有在多次输错密码的情况下,系统会开启临时冻结保护措施。 温馨提示:如您账号冻结,可在登录界面通过绑定邮箱/手机号找回密码后重新登入。

  • 怎么参加球星见面会、线下观赛等活动?

    感谢您对爱奇艺体育的关注,建议您可以后续关注爱奇艺体育的官方网站、官网微博和微信订阅号,我们的所有活动会第一时间在官方网站、官方微博和微信订阅号上公布的。目前我们的线下活动是通过报名之后随机抽取的方式来进行抽取的,如果您被抽中的话,我们会有相关的工作人员主动与您联系的。

  • 小芽贷首贷赠送1个月爱奇艺会员参与条件?

    您好,只要您符合新用户首贷的条件,就可以参与哦,一个月爱奇艺黄金会员将在当天充值到使用小芽贷功能的爱奇艺账户里。

  • 购买付费影片后播放提示需要购买

    您好,发生此情况,可能存在多种原因,您可通过以下方式进行核实: 1. 云影院影片:购买影片是否属于【云影院】影片,如是,则需在手机客户端-我的-票夹进行激活,激活成功后即可观影。 2. 影片观影有效期已过:建议核实观影有效期是否过期,观影有效期请以购买页面显示为准,请在有效期内观影使用。 3. 版本区别:部分影片区分原版与普通版,请核对购买的版本,在对应影片下进行观影。 4. 登错账户:您可【点击此处】核实是否购买影片成功。 5. 网络延迟:重启客户端或者刷新页面尝试。 6. 苹果支付奇点未购买影片:苹果支付购买奇点后,需使用充值成功的奇点购买影片,再进行观影使用。  

  • 学生会员身份证已用于其他账号认证,怎么办?

    若您已实名认证到其他账户,请登录已实名的账号进行购买学生会员。 温馨提示:注销账号,实名不会释放。

  • 已经是fun会员自动续费的用户,取消自动续费后,再次开通价格是多少?

    您好,如原有fun会员自动续费的用户取消自动续费后,在2021年12月16日调价后再次开通时将以新的价格进行签约。请您谨慎操作~

  • QQ/微信登录提示需要手机验证?

    您好,若因绑定手机号不使用/丢失导致无法验证,您可打开手机爱奇艺客户端,点击【我的】→【帮助反馈】→选择“自助服务”板块【修改手机号】尝试更换手机号。 温馨提示:为保障您的账号安全,第三方账号授权登录爱奇艺的账号(QQ、微信等)均需要对绑定手机号进行验证,感谢您对爱奇艺的理解和支持。

  • 怎么解绑银行卡?

    请您【点击此处】登录账号,点击我的资产栏银行卡【管理】尝试。 温馨提示:目前零钱Plus不支持解绑银行卡哟~

  • 账号设备登录详情怎么

    点击下方【主设备管理】按钮,进入后点击“登录设备管理”即可查看并管理您的账号登录设备详情。温馨提示:只有主设备的手机才可查询登录设备详情哦~

  • 网络大影提现时个人合作方、海外公司通过何种方式结算?

    个人合作方无需提供发票,我司会在收到个人的提现申请后,代扣代缴税费,并于30日内支付至个人预留账号;海外公司可通过提供invoice进行结算,但需承担代扣代缴的所有税费。

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