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  • 为什么无法观看影片《鸡毛飞上天》?

    您好,由于对影片内容优化调整,所以暂时下线,我们会继续努力提供更优质的服务,您可以观看其他vip影片,享受会员权益哦,感谢您对爱奇艺的支持。

  • 缓存的视频无法观看?

    以下情况可能导致您缓存的视频无法观看哦: 1、会员到期,则无法再观看缓存的VIP影片,请您续费会员后再观看哦~ 2、下载时网络环境不好等情况导致缓存的视频受损,请您重新缓存视频观看~

  • 钻石VIP自动续费的用户,星钻VIP会员发布后扣费价格是多少?

    您好,如您的账号已开通钻石VIP会员自动续费服务,目前还未取消续费功能,您可继续享受之前的签约价格进行续费,如您取消续费功能则不再享受之前的续费价格。

  • 如何预约《苍兰诀》VIP专享见面会?

    点击此处,即可预约《苍兰诀》VIP专享见面会。

  • 如何打开自动下载更新视频?

    打开爱奇艺手机客户端,搜索影片名称→点击缓存图标→综艺节目选择“下一期”/电视剧选择某集即可预约缓存。

  • 《苍兰诀》VIP专享见面会的直播时间?

    您好,目前暂定的时间是2022年9月17日。

  • VIP会员任务在哪参与?

    您好,请您打开爱奇艺手机App→登录您的会员账号→通过“会员”→“每日签到”,进入即可参加任务。 温馨提示:开通自动续费送VIP任务需开通自动续费功能后且系统首次自动续费成功后,系统自动发放奖励。

  • 如何购买VIP会员礼品卡?

    您好,请您登陆最新版手机爱奇艺客户端,点击【我的】→【VIP会员】→【我的资产】→【会员礼品卡】,【去购买礼品卡】,页面选择会员礼品卡、封面、套餐类型、数量、确认金额后即可购买~

  • VIP会员成长值和等级信息在哪看?

    您好,请您按照以下方式查询VIP会员成长值、等级信息: 移动端:登录账号点击“我的”→“我的VIP会员”→点击会员等级模块,进入爱奇艺VIP成长体系页,即可查询您的成长值详情和等级信息。 脑网页端:请您【点击此处】进入“VIP成长体系页面”,即可查询您的成长值详情和等级特权。

  • 开通VIP会员无法享受广告特权

    您好,以下情况可能导致您无法享受广告特权: 1.账号分享导致 请您【点击此处】修改密码恢复权益; 2.登错会员账号 建议您核实登陆的账号是否为会员账号; 3. 会员类型导致爱奇艺极速版会员没有广告特权 4. 影片非爱奇艺版权爱奇艺会员可观影爱奇艺版权影剧 5. 广告类型为弹窗广告,演员出演的广告弹窗广告可点击“X”按钮关闭,演员出演的广告,是由影片自带的,暂时无法直接关闭,您可尝试拖动进度条进行跳过。

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