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共找到 537 条结果

  • 购买了奇豆但是换设备后没有充值记录?

    由于设备限制,ios设备(苹果客户端)上充值的钱(奇点)无法在安卓设备上消费;同理,安卓设备上充值的钱(奇豆)也无法在ios设备上消费。但是已购买的章节支持两个平台进行阅读。

  • 客户端在哪设置VR模式?

    打开您的爱奇艺手机客户端,选择导航最下方有“VR专区”→ 点击播放一部VR影片→ 点击全屏右上角的三个省略号图标→选择类似“眼镜”的图标VR按钮→播放界面显示为双屏幕后→ 放入专业VR眼镜设备进行观看即可。如需关闭,再次点击播放界面相同图标即可。 温馨提示:如您观看的影片未显示“眼镜”图标,则当前影片资源不支持VR模式,建议您进入VR专区选择VR资源播放。 详细图片操作步骤请点击“展开”查看 第一步:在全屏播放视频页面,点击右上角“...” 第二步:点击“VR”

  • 白金使用的地域有没有限制,大陆以外能使用吗?

    您好,白金会员只能在大陆使用。

  • 如何参加10月的会员福利日活动?

    点击此处,即可参与10月的会员福利日活动。

  • 会员升级不再赠送代金券了吗?

    成长体系更新后,新增了更多会员福利,取消了升级赠送代金券哦~

  • 学生会员可以几台设备同时使用?

    您好,目前同一学生会员账号仅支持一台设备同时观影,如果您在第二台设备上登录同一账号并进行播放使用,则该设备上的会员权益(比如广告特权)将暂时无法使用。若您账户已存在异常,您可 【点击此处】修改账号密码恢复。 温馨提示:修改密码后24小时内生效,为了您的账号安全,建议不要分享使用,感谢您对爱奇艺的支持~

  • 如何领取赠送的网易云音乐会员

    您好,月/季/年网易云音乐联名会员权益,支付成功后即可在支付结果页领取,如未领取,您可【点击此处】领取。 温馨提示:领取有效期为30天,若您超期未领取则该权益自动失效,请尽快完成权益领取。

  • 首月限时特惠活动购买的会员未到账?

    您好,首月限时特惠活动同时满足以下条件即可订购成功, 1、设备首次购买爱奇艺会员; 2、支付账户为首次购买爱奇艺会员; 3、爱奇艺账号首次购买爱奇艺会员; 4、手机号首次购买爱奇艺会员; 如未满足条件,费用将会在1-7个工作日内自动返回您的支付账户(支付宝、微信等),建议您耐心等待。

  • 网络大影发票签收截止日期是多久?

    当季度内次月12日,如2月12日,5月12日,8月12日,11月12日。

  • 如何查询账号是否自动续费

    请您【点击此处】登录您的账号,如页面提示“取消自动续费”则说明账号为自动续费状态。 温馨提示:如您需要取消自动续费,可在上述自动续费状态页面点击关闭即可。

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