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共找到 537 条结果

  • 开通会员支持哪些付款方式?

    安卓手机客户端/脑网页当前支持使用:微信,支付宝,度小满,银行卡。您可以根据您的需要选择一个便捷的方式进行支付。 温馨提示:苹果客户端当前默认使用苹果ID进行支付,如您想使用其他支付方式,建议可在安卓设备或者爱奇艺官网购买。

  • 如何领取会员转赠天数?

    您好,被转赠人可点击转赠人分享的页面链接→进入领取页面,勾选“同意会员协议”→弹窗点击“免费领取”→弹窗确认领取→转赠成功后,转赠人将收到短信提示,领取人接收成功后会弹出页面提示哦。

  • 会员成长值异常怎么办?

    建议您核对是否登录的同一会员账号,如确认同一账号建议清理客户端缓存,重启爱奇艺App后再次查询会员成长值页面是否更新。

  • 开通体育会员为什么没有赠送观赛券?

    若您是通过买赠或其它活动获得的体育会员,将不会获增观赛券。

  • 取消续费后当月费用会退回么

    您好,一旦扣费成功,会员权益立马生效,取消自动续费后,已经扣费的费用是不会退回的哦~剩余的会员时长您正常使用即可。 温馨提示:取消自动续费后账号不会再扣费。

  • 无法投屏提示版权不能观看?

    爱奇艺播放的影片是正规渠道购买的版权资源,受版权保护,部分端口没有版权导致无法观看,建议您在其他端口观看,感谢您的支持与谅解~

  • 脑客户端播放时为什么摄像头灯会亮?

    因开启了隔空手势的功能需要用到摄像头,若需要关闭,请在播放器右上角主菜单上将隔空手势的功能关闭即可。 该情况出现在设备为笔记本有摄像头且系统为win10以上。

  • 会员代付功能的使用规则?

    1、会员代付支持付费的方式:目前仅能通过微信支付2、会员代付充值不赠送第三方权益(如:京东,喜马拉雅等)3、为TA支付购买的会员卡,不可同享第三方会员权益(如京东PLUS会员、喜马拉雅会员等)。温馨提示:苹果端暂不支持代付功能,您可到安卓端或H5端参与。

  • 怎么获得代金券?

    使用代金券可在开通会员套餐时抵扣一部分现金,您可以通过参与爱奇艺官网首页(www.iqiyi.com)不定期活动领取代金券。

  • 脑客户端缓存路径更改无效如何处理

    建议您按以下两个方式尝试设置 1.在客户端-设置-下载设置-缓存管理 更改为新的路径后退出客户端,并在任务管理器中结束qykernel.exe等客户端相关进程。2.删除文件 C:\Users\Public\QiYi\QiyiHCDN\Config\storage.ini ,再重启客户端。

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