帮助中心首页 > 账号播放记录不同步？
可能由以下原因导致：
1.登录账号不一致导致，请确认是否登录的同一账号。
2.网络延迟或波动可能导致播放记录同步延迟，建议您稍后查询。
3.播放直播视频等的播放记录，无法在其他端（如：iPad等）显示。
4.建议清除缓存更新至最新版本查询尝试
若仍然无法恢复，建议卸载重装APP尝试，卸载后缓存视频将会删除。
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