帮助中心首页 > 会员未到期但无法使用？
您好，黄金VIP会员可以在手机、电脑、PAD端使用，不支持在电视端观看。
1、登错账号：请您登录正确的爱奇艺会员账号进行使用哦。
2、账号封停：由于会员分享使用导致会员权益冻结或封停，请您根据提示页面操作修改密码后恢复使用。
3、网络延迟：导致鉴别会员身份失败，建议您清理客户端缓存后，重启客户端尝试。
4、付费影片：部分影片因为版权原因需要使用电影点播券或付费观看。
5、版权原因：爱奇艺无版权的影片无法在爱奇艺站内观看，建议您观看播放源为爱奇艺的影片。
以上信息是否解决了您的问题？ 已解决 未解决
感谢您的反馈和支持，祝您生活愉快！
非常抱歉未能解决您的问题！请您帮忙指出原因：
该页面仅能在浏览器中访问哦～
