帮助中心首页 > Wi-Fi下播放正常，用流量无法播放？
如您Wi-Fi环境下可正常播放但使用流量时无法播放，建议您先关闭流量，重启客户端/手机后开启流量后再点击视频进行播放。
温馨提示：使用流量播放时受信号影响较大，网络波动性较强，建议连接Wi-Fi进行播放。
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